Rückgabe & Umtausch
In Gedanken bei dir!
Wir verstehen, dass manche von Ihnen unser Produkt für Ihren Kleinen 3 Monate im Voraus kaufen! Wir verstehen auch, dass Wachstumsschübe bei Kindern unvorhersehbar sein können! Aus diesem Grund gilt unser Rückgaberecht 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Wenn 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten. Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung mit allen intakten Etiketten befinden. Das 30-tägige Rückgabe- und Umtauschrecht im Inland gilt nicht für endgültig verkaufte Artikel.
Kunden aus den USA:
Kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen per E-Mail ein Rücksendeetikett mit einer Rücksende-Identifikationsnummer für Ihr Produkt. Wenn Sie die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen möchten, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice nutzen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten. Versandkosten werden nicht erstattet.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeitspanne, bis Ihr umgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft, variieren.
(Die Rücksendung mehrerer Artikel muss vom Kunden bezahlt werden)
Kanadische Kunden:
Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen die Rücksendeadresse und eine Rücksende-Identifikationsnummer mitteilen können. Leider können wir kein Rücksendeetikett nach Kanada schicken. Wir bitten Sie, Ihren Artikel selbst an uns zurückzusenden. Der Umtausch wird kostenlos aus unserem Lager versandt, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Sie sollten erwägen, einen nachverfolgbaren Versanddienst zu verwenden oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten. Versandkosten werden nicht erstattet.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeitspanne, bis Ihr umgetauschtes Produkt bei Ihnen eintrifft, variieren.
Alle anderen Länder:
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Rücksendung vornehmen. Ihre Rücksendung/Ihr Umtausch wird von Fall zu Fall geprüft. Rückerstattungen (falls zutreffend) Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und die Gutschrift erfolgt automatisch auf Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter wearsing@onservice.online .
Wir verstehen, dass manche von Ihnen unser Produkt für Ihren Kleinen 3 Monate im Voraus kaufen! Wir verstehen auch, dass Wachstumsschübe bei Kindern unvorhersehbar sein können! Aus diesem Grund gilt unser Rückgaberecht 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Wenn 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten. Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung mit allen intakten Etiketten befinden. Das 30-tägige Rückgabe- und Umtauschrecht im Inland gilt nicht für endgültig verkaufte Artikel.
Kunden aus den USA:
Kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen per E-Mail ein Rücksendeetikett mit einer Rücksende-Identifikationsnummer für Ihr Produkt. Wenn Sie die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen möchten, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice nutzen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten. Versandkosten werden nicht erstattet.
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Kanadische Kunden:
Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen die Rücksendeadresse und eine Rücksende-Identifikationsnummer mitteilen können. Leider können wir kein Rücksendeetikett nach Kanada schicken. Wir bitten Sie, Ihren Artikel selbst an uns zurückzusenden. Der Umtausch wird kostenlos aus unserem Lager versandt, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Sie sollten erwägen, einen nachverfolgbaren Versanddienst zu verwenden oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten. Versandkosten werden nicht erstattet.
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Alle anderen Länder:
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Rücksendung vornehmen. Ihre Rücksendung/Ihr Umtausch wird von Fall zu Fall geprüft. Rückerstattungen (falls zutreffend) Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und die Gutschrift erfolgt automatisch auf Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter wearsing@onservice.online .